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Livraison & Retour

  LIVRAISON

La Hipster Team mettra tout en place pour que vous receviez votre colis au plus vite. Toute commande est expédiée dans les 24-48H maximum après réception du paiement.

Nous livrons en Belgique, et dans toute l'Europe...Plus sur demande;-)

Les solutions proposées:

- La Poste pour être livrée chez vous, au bureau ... à la piscine ou au poney! Bref, où vous voulez, sinon dans votre bureau de poste.

- En Point Relais Kiala (si disponible dans le pays de livraison). Une excellente alternative si vous ne désirez pas vous préoccuper des horaires de livraison de vos colis et bouleverser vos journées. Vous pouvez aller chercher vos colis où et quand cela vous convient le mieux!

-Au Show-Room Hipster, sur demande. Merci de nous contacter, nous nous ferons un plaisir de trouver un moment qui vous convient. Ce sera également l'occasion de mettre un visage sur un nom, de découvrir nos trouvailles et même de les essayer si l'envie est trop forte!

A vous de choisir le mode de livraison qui vous convient le mieux!

Tarifs pour la Belgique*:

- La Poste = 4.50€ (1 jour ouvrable*) (mode d'expédition standard)

- Point Relais Kiala = 4.50€ (2-4 jours ouvrables*)

Tarifs pour l'Europe*

Le Luxembourg (Grand Duché) et bien d'autres pays européens** 

- La Poste = 6.50€ (3 jours ouvrables*)

- Point Relais Kiala: Luxembourg = 4.50€ (2-4 jours ouvrables*) 

                      France = 10.00€ (2-4 jours ouvrables*)  

Votre pays ou votre solution ne se trouve pas dans la liste ? Contactez-nous ! Nous trouverons ensemble une alternative:-)

* Ces tarifs concernent les envois jusqu'à 1kg, si le poids devait être exceptionnellement élevé, Hipster vous contactera pour un devis.

* Délai de livraison estimé après expédition, indépendant de notre volonté, sous la responsabilité des organismes concernés.

** Pour La Poste: Albanie, Açores, Allemagne, Andorre, Autriche, Biélorussie, Bosnie-Herzégovine, Bulgarie, Canaries (Îles), Ceuta, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Féroé (Îles), Finlande, France (sauf DOM-TOM), Géorgie, Gibraltar, Grande-Bretagne, Grèce, Groenland, Guernesey, Hongrie, Irlande, Islande, Italie, Jersey, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Macédoine, Madère, Malte, Man (Île de), Melilla, Moldavie, Monaco, Monténégro, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Roumanie, Russie, Saint-Martin, Serbie, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse, Turquie, Ukraine, Vatican

** Point Relais Kiala: France, Espagne, Luxembourg et Pays-Bas

   RETOURS & ECHANGES

Si le produit ne vous convient pas, merci de nous contacter dans les 24 heures suivant la réception de votre commande. Le produit que vous souhaitez retourner doit être renvoyé dans les 14 jours à compter du lendemain de la livraison de votre commande.

Nous vous remboursons sur le compte utilisé lors du paiement de la commande la valeur de l'article et dès réception du colis, pour autant que les conditions suivantes soient respectées : l'article doit être retourné dans son état d'origine, ne pas avoir été porté, ni lavé, être accompagné de son étiquette et du formulaire de retour.

Vous avez également la possibilité de vous rendre au Show-Room Hipster où nous vous accueillerons avec plaisir pour effectuer votre échange ou votre retour. Merci de nous contacter au préalable.

Comment nous renvoyer votre colis ?
Ecrivez-nous à l'adresse suivante : info@hipsterstore.be, nous vous enverrons les documents et les informations nécessaires au retour. Les coûts liés au retour sont à la charge de l'acheteur. Pour toute information complémentaire, n'hésitez pas à nous contacter !

La Hipster Team, à votre service!